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展后跟進(jìn)需要注意什么?

發(fā)布時(shí)間:2021.09.26日 1305人瀏覽過(guò)

    作為參展商,展會(huì )結束的那天,事情并沒(méi)有就此結束。你還必須兌現你在活動(dòng)中做出的所有承諾。這意味著(zhù)你需要培養潛在客戶(hù),調查訪(fǎng)客,并進(jìn)行展示后分析,以衡量你的展會(huì )的效益,并幫助指導未來(lái)的戰略。


1. 評估您的展位。

    仔細查看您的展位。有什么需要清潔或修理的嗎?在您的下一場(chǎng)演出之前需要更新或更改的任何區域?注意并通知所有相關(guān)方。一旦那個(gè)展位被打包收起來(lái),就很再難檢查這些。

2. 確保您的展位安全到家。

    仔細檢查您的運輸安排。與您的物流供應商聯(lián)系以確認提貨和交貨日期,并確保其前往適當的地點(diǎn),以保護您的資產(chǎn)。


展廳現場(chǎng)圖


3.感謝您的訪(fǎng)客。
    請務(wù)必向訪(fǎng)問(wèn)您展位的人發(fā)送電子郵件。感謝他們的光臨,也許還包括一些節目中的照片。如果您有一些重要的訪(fǎng)客(大潛在客戶(hù)、CEO 等),您可能需要考慮手寫(xiě)便條,以增加個(gè)人風(fēng)格。

4. 編譯您收集的所有信息。
    指派某人收集您在展會(huì )上收集的所有數據,并將其輸入中央數據庫或共享文件夾。這應該包括潛在客戶(hù)信息、其他公司和/或競爭對手的數據、信息會(huì )議或圓桌會(huì )議的重要收獲等。為您的團隊提供一個(gè)指定的中心,用于他們可能需要的所有與展會(huì )相關(guān)的詳細信息。

5. 發(fā)布貿易展后續電子郵件。

    將您收集到的潛在客戶(hù)分配給適當的銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)代表,并制定一個(gè)流程來(lái)確定他們應該如何聯(lián)系以及他們應該提供什么樣的價(jià)值主張。請務(wù)必將在展會(huì )上收集的有關(guān)潛在客戶(hù)的任何信息發(fā)送給這些代表,包括預算、關(guān)鍵挑戰、聯(lián)系人姓名等。這將有助于增加他們成功的機會(huì )。


展廳概念圖


6. 調查所有相關(guān)人員。
    獲得關(guān)于每個(gè)人對節目的看法的反饋很重要。詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)客他們喜歡什么,不喜歡什么,以及您可以做得更好的地方。詢(xún)問(wèn)您的展位工作人員他們面臨哪些挑戰以及他們認為哪些方面需要改進(jìn)。調查經(jīng)理對節目的整體滿(mǎn)意度。下次他們希望看到什么做得更好或更有效?

7. 分析你的表現。
    對您的貿易展覽進(jìn)行全面分析,同時(shí)考慮產(chǎn)生的潛在客戶(hù)、銷(xiāo)售、轉化、成本等。確保團隊也參與其中——獲得他們的反饋并聽(tīng)取他們關(guān)于你的發(fā)現和總體評估的匯報。

8. 開(kāi)始為您的下一場(chǎng)展覽制定戰略并規劃展位設計特色。

    使用您所得到的經(jīng)驗,開(kāi)始為下一個(gè)展覽制定戰略。哪些有效,哪些需要改進(jìn)?與您的主要員工一起,開(kāi)始為您的下一場(chǎng)演出集思廣益。您越早這樣做,您就越有時(shí)間調整這些資源并真正成功地執行該計劃。


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